Uma idosa de 60 anos informou em boletim de ocorrência que recebeu ligação, por volta das 10:30 da manhã desta segunda-feira (20), em que um indivíduo identificando-se como gerente geral da Caixa Econômica Federal e disse que estaria ocorrendo uma tentativa de transferência de valores de sua conta para uma outra pessoa. A vítima informou que desconhecia pessoa informada e que não havia feito a transação, ao que lhe foi indagado se autorizava o bloqueio da transferência. O indivíduo disse que ela deveria acessar o Playstore do seu telefone e instalar o aplicativo AnyDesk e lhe instruiu a operar a aplicação.

A idosa relatou que seguiu à risca as orientações fornecidas pelo indivíduo e após informou verbalmente a ele um código que foi gerado pelo aplicativo. Durante a tratativa, o indivíduo a tranquilizava dizendo que o banco não solicitava senhas e forneceu diversos números de protocolos, pedindo que ela anotasse. De posse dessas informações fornecidas pela idosa, o suposto gerente do banco começou a operar remotamente o aplicativo da vítima. No total, foram retirados R$16,500.00 de sua conta . Relata ainda que o indivíduo tentou contratar empréstimos em seu aplicativo, mas não foi permitido porque a vítima não havia habilitado essa opção junto à agência. O fato foi registrado como estalionato/fraude eletrônica.