A Polícia Rodoviária Federal no Rio Grande do Sul disponibilizou um novo canal de atendimento voltado ao Núcleo de Processamento de Infrações. A iniciativa busca oferecer orientações e prestar informações relacionadas a multas de competência do órgão com mais praticidade e agilidade para os motoristas.

O novo serviço via WhatsApp funciona pelo número (51) 98022-2632. As mensagens são respondidas exclusivamente durante o horário de expediente, das 8h às 12h e das 13h às 17h. O público também pode entrar em contato por e-mail, escrevendo para multas.rs@prf.gov.br.

A instituição ressalta que o canal de mensagens instantâneas surge como uma alternativa complementar de contato para garantir mais comodidade aos cidadãos. Com isso, o atendimento telefônico tradicional segue funcionando normalmente pelo número (51) 3375-9770.

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